百泰员工APP作为泉州保时捷中心员工工作平台,负责处理客户的相关业务。其功能实现: 1、员工通过SCRM系统可以随时随地服务客户、管理客户; 2、实现业务岗位移动化办公,让销售与售后工作人员不受时间和地域限制进行客户跟踪、服务响应,让管理者运营管理更方便高效; 3、第一时间获得用户的投诉和建议,助推服务改善; 4、代替人工,提升工作效率。无需人工甄别,系统智能匹配潜客对应销售顾问。 5、 员工APP包含以下功能:首页、消息、应用、我的。